Assistant / Assistante service clients
Emploi Autres services aux entreprises
Syndicat, 88, Vosges, Grand Est
RAPID SAS, filiale commerciale française du groupe ACCO Brands est une société fournissant des produits de bricolage et outillage pour usage domestique et professionnel dans les domaines de l'amélioration de l'habitat, la construction et l'agriculture et basée aux environs de Remiremont (St Amé), recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) bilingue Allemand pour son service clients. Sous la responsabilité du Responsable Services Clients Tools Europe, vous aurez pour missions principales de prendre en charge et assurer le suivi des clients et de leurs dossiers, du traitement des commandes à la facturation, ainsi que les éventuelles demandes connexes et réclamations. Ainsi, vous serez chargé(e) de : - Effectuer la saisie et le suivi des commandes auprès de nos clients basés en France et pays germanophones. - Traiter les demandes et réclamations clients - Participer au développement du portefeuille - Mettre en application les contrats - Communiquer sur les produits et les services de l'entreprise - Gérer la base clients - Organiser le suivi et développement du portefeuille clients Le profil que nous recherchons, ce n'est pas un diplôme, mais plutôt une personne enjouée, et[...]
